问题复述 · 分项说明
概念说明
问题复述的前提是听者与提出者对同一词句可能有不同指涉；复述把这种指涉差异摆出来由提出者校正，而不是替对方归纳诉求。
判断方法
先追问问题在什么条件下出现、什么条件下不出现，再把“出现”和“不出现”两种情形对照着复述回去。只复述发生的那一面，容易把偶然条件当成问题本身。
适用边界
涉及先后顺序或因果链时，不能逐句拆开复述；单句确认得再准，也可能把结果说成原因。应按时间顺序整段回放，再逐段请对方纠正。
现场沟通专题：问题复述与方案比较：概念与用法对照
本页分别说明问题复述和方案比较的概念、判断方法及适用边界。先逐项阅读，再比较两者关注的对象与使用条件。
本页阅读范围
先阅读每个概念的定义，再核对可观察的判断方法，最后查看哪些条件下不能直接套用。
概念与判断方法
问题复述
方案比较
方案比较 · 分项说明
概念说明
方案比较先按门槛筛掉不满足必须条件的做法，再在剩余做法之间权衡；两类判断混在一起，比较就会围着已被淘汰的方案打转。
判断方法
比较前先做一次有无检查：只在个别备选上存在的项目单独列出，不并入共同评分；只对共有项目逐项对照。独有特征被平均分掩盖后，备选之间的性质差异就看不出来。
适用边界
各备选资料取自不同时间点时，差异可能来自时间变化而不是做法本身；没有对齐到同一时点之前，比较结果不能用来取舍。
专题延伸
阅读时先确认讨论对象，再把判断依据与推测分开；遇到具体作品、产品或现场情况，应另行核对可靠资料。
这里只说明沟通与验收方法，不代替现场检查、专业作业或具体合同意见。
